Ответы на часто задаваемые вопросы

Как позвонить на спутниковый телефон Iridium ?

с мобильного:
Правила набора номера: +7954[номер спутникового телефона] (например +79541071678).
У московских операторов стоимость каждой исходящей минуты будет примерно такой:
Билайн/МТС/Мегафон ~300 рублей за минуту.

с городского:
На стационарном номере должен быть подключен выход на международную связь.
Правила набора номера 8-10-7954 (номер спутникового телефона)
Стоимость исходящей связи составит около 200 рублей за минуту (для Москвы)

Приведенные цены могут служить только примерным ориентиром - обязательно уточните стоимость звонков у вашего оператора.

Можно ли отправлять SMS сообщения с\на телефон Iridium?

Отправлять SMS со спутникового телефона можно, но формат их не совсем привычный:
- На сотовые желательно писать на латинице, кириллица проходит, но не 100%.
Обязательно проверить смс центр. Он должен быть прописан. Установка смс центра пошагово: "Меню" - "Сообщения" - "Установки" - "Сервис-центр" - вводим номер SMS центра +79541070005 или 0079541070005.
На глобальных американских карта где номер начинается +8816....прописываем: +881662900005

- Со спутникового телефона можно отправить короткое сообщение на адрес электронной почты.
Наберите текст сообщения, в сообщении, в следующем формате: email_address@domain.ru <пробел> текст сообщения. В поле где должен быть адрес, введите номер сервера Iridium в виде: 00*2 или +*2 и нажмите зеленую кнопку вызова.

Доставка традиционных SMS сообщений (на мобильный телефон) возможна, но для российских операторов пока не гарантируется. Прохождение SMS на сотовые телефоны следует проверять экспериментальным путем в реальном времени.

На спутниковый телефон sms сообщение отправить можно, но 100 % гарантия дается только через интернет. Воспользуйтесь вот этой ссылкой. SMS отправленные с электронного адреса (например 79541071678@msg.iridium.com) с обычного мобильника на Iridium сообщения проходят не гарантировано.

Максимальный размер сообщения — 160 символов, адрес e-mail входит с стандартные 160 символов. Текст нужно набирать латиницей.

Настройка времени

Чтобы восстановить реальную дату и время, на телефоне Иридиум, с клавиатуры наберите *#99#2007030803502100# или *#99#2014051114235500#
нажмите зеленую кнопку "Набор", выключите телефон, подождите немного, включите его обратно.

Как можно контролировать состояние счета (остаток предоплаченных минут)

Текущий балланс счета (в минутах), а так же срок действия контракта можно выяснить в любой момент, двумя сопособами:

• Отправить пустую СМС со спутникового телефона на короткий номер 2888, в ответ придет СМС с балансом.
• Позвонить со спутникового телефона на короткий номер 2888, в ответ услышите баланс приятным голосом англоязычной девушки.

*Естественно, телефон должен быть зарегистрирован в сети Iridium
**Под количеством минут на балансе понимаются минуты соединения со стационарными или сотовыми телефонами. Для более подробной информации смотрите раздел "Сколько стоит SMS и передача данных и как устроен биллинг" внизу страницы Тарифы Iridium

Будет ли телефон работать внутри помещения\в автомобиле?

Для работы спутникового телефона ему необходимо "видеть" небо. Работа из помещения теоретически возможна, если аппарат находится рядом с окном, или если крыша здания не препятствует прохождению радиоволн (например, если она деревянная).

Как разблокировать SIM карту Iridium после трехкратного ввода неверного PIN кода?

Варианты действий, которые приводят к блокировке могут быть самыми разными - от элементарной забывчивости, до любопытства посторонних лиц. А итог всегда один - карта блокируется и телефон становится неработоспособен.

Если SIM заблокирована и на дисплее появилась надпись "BLOCKED" следует сделать следующее:

1. Включите телефон и дождитесь появления надписи Blocked (Заблокирован)
2. Нажмите * * 0 5 *
3. Введите восьмизначный код разблокировки PUK1 и нажмите [OK]
4. Введите новый код PIN и нажмите [OK]
5. Повторите новый код PIN и нажмите [OK]

Если вы десять раз ошибётесь при вводе кода PUK1, то SIM карта заблокируется навсегда, ее придется заменить.

Если SIM заблокирована и на дисплее появилась надпись "!BLOCKED" (с восклицательным знаком впереди) следует сделать следующее:

1. Включите телефон и дождитесь появления надписи !Blocked (!Заблокирован)
2. Нажмите * * 0 5 2 *
3. Введите восьмизначный код разблокировки PUK2 и нажмите [OK]
4. Введите новый код PIN и нажмите [OK] (ВНИМАНИЕ! Новый PIN должен отличаться от того, который использовался в телефоне перед блокировкой)
5. Повторите новый код PIN и нажмите [OK]

Если вы арендуете телефон, то PUK1 и PUK2 коды можно выяснить связавшись с нами. По умолчанию, когда вы забираете телефон, все меры безопасности отключены - аппарат не спрашивает ни код к телефону ни PIN от СИМ карты. Если же вы случайно включили проверку PIN, то установленный код = 1111.

Если заблокированым аказался сам аппарат, и на дисплее вы видите "ENTER PHONE UNLOCK CODE", то попробуйте ввести код 1234 и нажать кнопку [OK].